1) VALIMOR全球有限保固期限：從購買日期起計兩年內。
2) 當使用者按照說明書指示正常使用腕錶，而腕錶發生故障時，腕錶將跟據該腕錶款式的保養書條款獲得有限保固服務，耗材與零件將按查詢日期提供該月匯率報價收費。
3) 注意在下列情況下維修腕錶將會收取費用，即使是在保養期內。
a. 隨著正常配戴或使用出現的損耗、消耗品如潤滑油、零件或電池的更換。
b. 使用不當、不當的維修或修改造成的損壞或故障。
c. 由水災、火災或其他自然災害如地震等，所造成的損壞或故障。
d. 於使用過程中出現的外觀變化（如划痕，污穢，顏色的變化等）。
4) 當原有零件缺貨時，如錶殼、錶盤、表針或其他零件可能會使用替代品代替。
5) 所有保固索賠和服務的請求都需要購買證明, 因此請保留您的真偽序號證明卡。 如果您從我們的網站購買, 訂單號就足夠了; 否則, 您需要從授權的 VALIMOR 經銷商處向我們發送收據副本。
6) 如腕錶曾經被非原廠或第三方進行拆裝或維修，有可能因此出現零件無法修復或影響維修品質的狀況、本公司將可能拒絕提供保固服務或對有關零件進行另外報價收費。
保固流程 與 服務申請同意書
- 請貴客戶於線上填寫並傳送提交保固服務申請同意書。
- 我們將會於1至5個工作天內回覆、並會依貴客戶目前位置提供最方便貴客戶把腕錶送修的地址。
- 我們收到並檢查腕錶完畢後將回報問題和提供維修報價、本程序約須一星期。
- 確認收款後將會進行維修和檢查、整個程序約須四至六個星期。
- 完成維修和檢查後將會寄回貴客戶的收件地址、並會提供包裹追蹤號碼以方便客戶隨時查詢包裹狀況。
備註: 服務申請同意書上的所有資料與選項必須完整填寫才能傳送申請。